Plan sur l’accessibilité – Targo Communications Inc.
1. Engagement de l’organisation
Chez Targo Communications Inc., nous croyons que l’accessibilité est un droit fondamental. Nous nous engageons à identifier, prévenir et éliminer les obstacles afin de créer un environnement inclusif pour nos employés, clients et partenaires.
2. Domaines visés par la Loi canadienne sur l’accessibilité
a. Emploi
- Adapter les processus de recrutement pour permettre l’accès aux candidats en situation de handicap.
- Offrir des mesures d’adaptation en milieu de travail (ex. : horaires flexibles, outils technologiques).
b. Environnement bâti
- S’assurer que les bureaux, salles de réunion et espaces communs soient accessibles (signalisation claire, toilettes accessibles).
- Procéder à une évaluation annuelle de l’accessibilité physique des lieux.
c. Technologies de l’information et de la communication
- Rendre notre site Web conforme aux normes WCAG 2.1 AA.
- Fournir des documents accessibles (PDF balisés, options de lecture audio ou texte agrandi).
d. Communication
- Utiliser un langage clair et inclusif dans toutes nos communications.
- Offrir des formats alternatifs sur demande
e. Livraison de services
- Former le personnel pour offrir un service respectueux et inclusif.
- Prévoir des canaux de communication accessibles pour le soutien à la clientèle.
3. Consultation
Nous prévoyons consulter régulièrement des personnes en situation de handicap et des organisations représentatives pour améliorer notre accessibilité.
4. Suivi et mise à jour
Ce plan est révisé chaque année.
Un rapport d’avancement sera publié tous les 3 ans conformément à la loi.
5. Personne-ressource
Pour toute question ou suggestion concernant ce plan :
Responsable de l’accessibilité
accessibilite@targo.ca
514-448-0773 poste 105